Inkrafttreten: 30. Januar 2025
Einführung
Wir bei Solis Creative LLC schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website (www.playfactile.com) besuchen oder mit unseren Diensten interagieren (z. B. Spiele erstellen, Spiele spielen oder optionale Funktionen abonnieren). Website-Besuche und die Interaktion mit unseren Diensten werden in diesem Dokument zusammenfassend als „Anwendungsdienste“ bezeichnet. Diese Datenschutzrichtlinie gilt weltweit, vorbehaltlich der Einhaltung lokaler Gesetze.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns unter team@playfactile.com.
1. Zusammenfassung unseres Ansatzes
Minimale Datenerfassung: Wir erfassen nur die Daten, die zur Bereitstellung unserer Anwendungsdienste erforderlich sind.
Nutzerkontrolle: Wir ermöglichen es Nutzern, auf ihre Daten zuzugreifen, sie zu ändern und zu löschen.
Transparenz: Wir legen offen dar, wie wir Daten erfassen, verwenden und teilen.
2. Daten, die wir erfassen
Wir erfassen Daten, um unsere Anwendungsdienste bereitzustellen und zu verbessern. Dies umfasst:
Persönliche Daten, die Sie bereitstellen
Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Passwort und Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch Drittanbieter). Kontoinformationen werden verschlüsselt.
Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen, wie Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse.
Automatisch erfasste Daten
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem für die Leistung des Dienstes und den Nutzersupport.
Nutzungsanalyse: Verwendete Funktionen, gespielte Spiele, Informationen zur Bereitstellung von Support.
Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und die Funktionalität zu optimieren. Nutzer können ihre Cookie-Präferenzen über die Browsereinstellungen verwalten. Wir verwenden Cookies speziell für die folgenden Zwecke:
Unbedingt erforderliche Cookies:
Diese Cookies sind für das Funktionieren des Anwendungsdienstes erforderlich und umfassen Funktionen wie sichere Logins und Navigation.
Leistungs- und Analyse-Cookies:
Um zu analysieren, wie Nutzer mit unserem Anwendungsdienst interagieren, und um dessen Leistung zu verbessern.
Verwendete Dienste: Google Tag Manager, Google Analytics, Bing Analytics, TrackJs Error Logging, Cloudflare Browser Insights.
Funktionale Cookies:
Um die Nutzererfahrung zu verbessern, indem Einstellungen gespeichert oder bestimmte Funktionalitäten erleichtert werden.
Verwendete Dienste: Strapi (für die Blog-Verwaltung).
Werbe-Cookies:
Um die Effektivität unserer Anzeigen zu messen und Conversions zu analysieren.
Verwendete Dienste: Bing Ads, Google Ads, Google DoubleClick.
Werbe-Cookies werden nicht in Verbindung mit dem Gameplay von Schülern oder pädagogischen Aktivitäten verwendet.
Drittanbieter-Cookies:
Werden von integrierten Drittanbieter-Diensten gesetzt, um Funktionen wie die Zahlungsabwicklung und Sicherheitsverbesserungen zu unterstützen.
Verwendete Dienste: Stripe (für sichere Zahlungen), Cloudflare (für eine sichere Infrastruktur).
3. Einhaltung von Bildungsgesetzen
FERPA-Konformität
Factile entspricht dem Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) und stellt sicher, dass Bildungsakten geschützt sind und dass Eltern und berechtigte Schüler das Recht haben, auf ihre Daten zuzugreifen und diese zu verwalten.
Datenaufbewahrung: Factile speichert nur nicht-personenbezogene Daten, die für das Gameplay erforderlich sind, wie z. B. Teamnamen, Spitznamen und Bestenlisten-Ergebnisse. Diese Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die pädagogische Nutzung erforderlich ist, und sind nicht öffentlich zugänglich.
Verwaltung von Schülerdaten: Lehrer haben die Kontrolle über die von ihnen erstellten Schülerdaten. Schüler und Eltern können ihre Daten (einschließlich Teamnamen, Spitznamen und Ergebnisse) jederzeit direkt von der Plattform löschen. Wenn weitere Hilfe benötigt wird, können sich Nutzer an team@playfactile.com wenden, um die Löschung zu beantragen.
Rechte der Eltern: Eltern und berechtigte Schüler haben das Recht, ihre Bildungsakten einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Nutzer können dies über die Plattform verwalten oder sich an uns unter team@playfactile.com wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Datenweitergabe: Wir geben die Spieldaten von Schülern nicht an Dritte weiter, außer wenn dies für die Funktionalität des Spiels erforderlich ist. Wir geben keine Daten für Marketing- oder Werbezwecke weiter.
Durch die Nutzung von Factile behalten Lehrer und Schulen die Kontrolle über die Schülerdaten und tragen die Verantwortung dafür, dass diese in Übereinstimmung mit FERPA behandelt werden.
COPPA-Konformität
Factile entspricht dem Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) und verpflichtet sich, die Privatsphäre von Kindern unter 13 Jahren zu schützen.
Erfahren Sie, wie Factile mit COPPA konform ist
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Zur Bereitstellung und zum Betrieb der Anwendungsdienste
Erstellen und Verwalten von Benutzerkonten. Beispielsweise, um Benutzern eine sichere Anmeldung zu ermöglichen.
Bereitstellung des Anwendungsdienstes für Sie. Beispielsweise das Generieren von Spielen, das Verwalten des Spiels, das Spielen des Spiels und die Integration in Unternehmenssysteme wie Learning Management Systeme (LMS).
Verarbeitung von Zahlungen für optionale Abonnements und kostenpflichtige Dienste.
Zur Personalisierung der Nutzererfahrung
Speichern von Benutzereinstellungen und -präferenzen für ein nahtloses Erlebnis.
Zur Kommunikation mit Nutzern
Senden von dienstbezogenen Mitteilungen, wie z. B. E-Mail-Bestätigungen bei der Registrierung, Passwort-Zurücksetzungen, Verlängerungsbenachrichtigungen und Belege für Abonnements sowie Support-Nachrichten.
Beantworten von Nutzeranfragen und Bereitstellen von technischem Support oder Kundenservice.
Bereitstellung von Marketingmitteilungen, sofern die Nutzer dem zugestimmt haben, mit der Option, diese jederzeit abzubestellen.
Zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienste
Analysieren von Nutzungsdaten zur Verbesserung der Funktionalität, Zuverlässigkeit und Leistung des Anwendungsdienstes.
Optimierung des Dienstes und Systemverbesserung.
Zur Gewährleistung von Sicherheit und Compliance
Erkennen, Untersuchen und Verhindern von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und anderen schädlichen Aktivitäten.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Beilegung von Streitigkeiten.
5. Datenweitergabe und Dienste von Drittanbietern
Integration mit Drittanbieter-Anwendungen
Unsere Anwendungsdienste können mit Drittanbieter-Anwendungen, Learning Management Systemen (LMS) und anderen Unternehmenstools integriert werden, um die Funktionalität zu verbessern. Es werden nur die minimal erforderlichen Informationen weitergegeben, und diese Weitergabe unterliegt den geltenden Datenschutzgesetzen und -vereinbarungen.
Websites von Drittanbietern
Unsere Anwendungsdienste können Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir empfehlen Benutzern, die Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen zu lesen, da wir nicht für deren Praktiken verantwortlich sind.
Drittanbieter-Dienstleister
Wir arbeiten mit geprüften Drittanbietern zusammen, um Analysen bereitzustellen, die Bereitstellung von Anwendungsdiensten zu verbessern, Funktionen anzubieten und Zahlungen für optionale kostenpflichtige Funktionen zu verarbeiten. Wir nutzen Dienste von Drittanbietern zur Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsabwickler) für optionale kostenpflichtige Funktionen. Wir speichern oder erfassen Ihre Zahlungskartendaten nicht. Diese Informationen werden direkt und sicher an unseren Drittanbieter-Zahlungsabwickler weitergegeben, dessen Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch dessen Datenschutzrichtlinie geregelt wird. Der Zahlungsabwickler hält sich an die PCI-DSS-Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Zahlungsinformationen zu gewährleisten. Der Zahlungsabwickler, mit dem wir zusammenarbeiten, ist: Stripe. Die Datenschutzrichtlinie von Stripe kann unter Stripe’s Privacy Policy eingesehen werden.
Kein Verkauf von personenbezogenen Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte für Marketing- oder andere Zwecke.
Einhaltung von Gesetzen
Wir können Nutzerdaten offenlegen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren oder Gerichtsbeschlüsse zu befolgen.
6. Dateneigentum und Elternrechte
Nutzer besitzen ihre Daten. Spiele, die mit bestimmten Kontotypen erstellt wurden, werden öffentlich geteilt, damit andere sie nutzen können. Optionale Funktionen sind verfügbar, um Spiele nicht öffentlich zu teilen. Details finden Sie unter playfactile.com/plans/.
Schulen oder Bezirke besitzen die Schülerdaten.
Eltern und Erziehungsberechtigte haben in Bezug auf die Daten ihres Kindes das Recht auf:
Zugriff und Überprüfung der Daten ihres Kindes.
Anforderung von Korrekturen oder Löschungen über die Schule oder den Bezirk oder direkt bei uns per E-Mail an team@playfactile.com.
Deaktivierung optionaler Funktionen.
7. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es zur Bereitstellung unserer Anwendungsdienste, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Verbesserung von Bildungsergebnissen erforderlich ist. Nutzer können Konten und zugehörige Daten über Self-Service-Funktionen oder durch Kontaktaufnahme unter team@playfactile.com löschen. Nutzer können ihre Spieldaten über Self-Service-Funktionen im CSV-Format herunterladen.
8. Datensicherheit
Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen nach Branchenstandard ein, einschließlich:
SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung und Datenspeicherung.
Firewalls sowie regelmäßige Malware- und Schwachstellen-Scans.
Notfallpläne für Datenschutzverletzungen.
Eingeschränkte Zugriffskontrollen für sensible Daten.
Weitere Sicherheitsinfrastrukturen und -anwendungen.
9. Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI)
KI-Tools und -Funktionen
Die AutoGen-KI-Funktion des Anwendungsdienstes verwendet KI-Plattformen von Drittanbietern, insbesondere OpenAI, um Inhalte basierend auf benutzerdefinierten Eingaben zu generieren.
AutoGen-KI-Funktionen sind für Pädagogen und erwachsene Nutzer gedacht und nicht dafür konzipiert, personenbezogene Daten von Schülern zu erfassen oder zu verarbeiten.
Datenerfassung, -verarbeitung und -sicherheit
Erfasste Daten: Thema, Unterthema, Schwierigkeitsgrad, Fragenpräferenzen und Inhalte aus hochgeladenen Dokumenten. Die Daten werden nach dem Verlassen der AutoGen-KI-Funktion nicht aufbewahrt.
Sicherheit: Daten, die über die AutoGen-KI-Funktion verarbeitet werden, werden während der Übertragung und der vorübergehenden Speicherung verschlüsselt.
Nutzerkontrolle
Die AutoGen-KI-Funktion ist optional. Nutzer können sich dafür entscheiden, sie nicht zu verwenden.
10. Grenzüberschreitende Übertragung
Alle Daten der Anwendungsdienste werden in den Vereinigten Staaten verarbeitet und gespeichert. Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden und sich für die Nutzung des Anwendungsdienstes entscheiden, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, sicher in die Vereinigten Staaten übertragen und dort in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeiten und speichern.
11. Offenlegung von Google-Nutzerdaten
PlayFactile verwendet Google OAuth, um Nutzern die Anmeldung zu ermöglichen. Wir greifen auf Ihre Google-E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Profilbild ausschließlich zu dem Zweck zu, Ihr Konto zu erstellen und zu personalisieren. Wir verkaufen diese Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung. Unsere Verwendung von Informationen, die wir von Google-APIs erhalten, entspricht den Nutzerdatenrichtlinien für Google-API-Dienste, einschließlich der Anforderungen für die eingeschränkte Nutzung.
12. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir aktualisieren diese Richtlinie regelmäßig. Frühere Versionen der Richtlinie sind auf Anfrage zugänglich.
Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter team@playfactile.com.